Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных на сайте https://stavros-pan.ru/ оператором ООО «Ставрос», ИНН 7805418548, ОГРН 1079847042186.

2. Какие данные обрабатываются

• Имя, телефон, e-mail, город, способ связи и содержание обращения.
• Параметры проекта: размеры, артикул PAN/OPAN, материал, длина, количество, отделка и файлы, которые пользователь прикладывает добровольно.
• Данные личного кабинета, история проектов, заявок, сообщений и статусов.
• Технические сведения: IP-адрес, user-agent, время запроса, сведения о браузере, необходимые cookie и записи защиты от спама.
• Аналитические или маркетинговые идентификаторы — только после соответствующего выбора в настройках cookie, если такие сервисы подключены.

3. Цели обработки

• Подготовка расчёта и спецификации, обработка заказов PAN и OPAN.
• Обратная связь, консультации, доставка, приёмка, гарантийные обращения и поддержка.
• Создание и работа личного кабинета, хранение проектов и файлов.
• Обеспечение безопасности сайта, предотвращение спама и технических злоупотреблений.
• Анализ использования сайта и реклама — только при наличии отдельного согласия через настройки cookie.

4. Правовые основания

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, действий по его запросу до заключения договора, исполнения договора, требований законодательства и законных интересов оператора в части безопасности и защиты прав, когда это не нарушает права пользователя.

5. Действия с данными и сроки

Данные могут собираться, записываться, систематизироваться, храниться, уточняться, использоваться, передаваться уполномоченным исполнителям, блокироваться и удаляться. Срок определяется целью обработки, договорными и законодательными обязанностями. При достижении цели или отзыве согласия данные удаляются либо обезличиваются, если отсутствует иное законное основание.

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться хостинг-провайдеру, почтовому и коммуникационному сервису, перевозчику, платёжному или бухгалтерскому исполнителю и подрядчику по технической поддержке только в объёме, необходимом для соответствующей задачи. Состав фактически подключённых сервисов зависит от конфигурации сайта и конкретного заказа.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и возразить против необязательной обработки. Для обращения используйте контакты ниже.